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Movistar ofrece atención al cliente desde Facebook Posted: 08 Jul 2011 10:18 AM PDT En los últimos años las grandes operadoras han tomado las redes sociales, cada una con diferentes objetivos, ya sea promocionar productos, acercarse más a sus clientes o ofrecer soporte, como Movistar, que ha anunciado hoy el lanzamiento de una aplicación de Facebook justamente con este fin. ¿Te ayudamos? así se llama esta nueva forma de atención al cliente, que a través de un sencillo formulario conecta con los foros de Movistar, y con el que se puede realizar consultas sobre cualquiera de los productos que ofrece la operadora en nuestro país. Una vez enviada la pregunta, un moderador de la comunidad de foros de Movistar, ayudara al usuario a resolver esa duda. Todo ello sin necesidad de salir en ningún momento de la página oficial que Movistar tiene desde hace más de un año en Facebook, y con la que cuenta con más de 80.000 seguidores en estos momentos, y tampoco sin tener que registrarse en ningún otro sitio web. Sin duda una opción muy interesante, para evitarnos esperas y en ocasiones dolores de cabeza llamando por telefono al 1004. Este blog pertence a la red del grupo bemoob _________________________________________ Fotografia Movil | 4ndroid | iPhone OSX | Operadoras Moviles | GoPonyGo | TodoMaemo | TodoMeego | Aplicaciones Nokia | Aplicaciones iPhone | mundiPad | Faqsberry | WindowsMovil - | - Blog Corporativo |
Este otoño llega Truphone una nueva OMV para empresas Posted: 08 Jul 2011 06:10 AM PDT Parece que en el mercado de las OMVs aun hay cabida para más, a pesar de que en la actualidad operan en nuestro país más de 30 operadoras virtuales y 4 cuatro con red propia, Truphone un operador de telecomunicaciones británico parece haber encontrado un nicho en España donde poder ofrecer servicios, el segmento empresarial. Se trata de una nueva OMV completa, que utilizaría la red de Orange y estaría enfocado única y exclusivamente a pequeñas y grandes empresas, se llama Truphone, y promete ofrecer importantes ahorros en las comunicaciones móviles entre empleados y directivos especialmente durante desplazamientos por el extranjero. Esta compañía británica que se fundó en el año 2006 tiene presencia en otros mercados como Reino Unido, Australia, Holanda, y muy pronto se sumara a esta lista Hong Kong, en octubre llegara a España, y semanas después a Alemania y Suiza. Fuente El Economista Este blog pertence a la red del grupo bemoob _________________________________________ Fotografia Movil | 4ndroid | iPhone OSX | Operadoras Moviles | GoPonyGo | TodoMaemo | TodoMeego | Aplicaciones Nokia | Aplicaciones iPhone | mundiPad | Faqsberry | WindowsMovil - | - Blog Corporativo |
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