martes, 23 de octubre de 2012

Operadores Móviles

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Movistar Fusión es denunciado por Facua

Posted: 22 Oct 2012 01:48 PM PDT


Hace ya más un mes, que os presentábamos el nuevo servicio de Movistar Fusión, donde os hablábamos de la nueva combinación de todos sus productos en un solo producto y una sola factura, algo muy valorado por mucho de vosotros.

Un poco más tarde, os hablamos de los pros y contras de la nueva tarifa de Movistar, y un mes más tarde, ya empiezan a salir noticias un tanto perjudiciales para la empresa de Movistar, pues ya ha sido denunciada por la Facua (Consumidores en Acción). ¿Quieres saber por qué?

Movistar Fusión es denunciado por Facua

Es normal que según vayan saliendo tarifas nuevas, las compañías no nos “regalen” las cosas como prometen en sus campañas publicitarias y con el paso del tiempo, organizaciones y empresas como la Facua, saquen a la luz esas “lindezas” que todos estábamos esperando.

Facua denuncia a Telefónica, porque ésta aplica una penalización abusiva en el servicio de Movistar Fusión, ya que implica a una práctica prohibida por el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Ha denunciado a la compañía ante autoridades de protección al consumidor autonómicas y el Instituto Nacional del Consumo (INC) del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad

La penalización por parte de Telefónica es de 230 euros, para aquellos usuarios que, si se cansan antes de los 12 meses de permanencia del servicio de Movistar Fusión, tendrán que pagar esta cantidad a la empresa. Según la web propia de Facua, ésta les denuncia porque la penalización supone una clausula abusiva y de esta manera, se convierte en ilegal y sancionable, conforme a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

Además, destacan que la información que dice Movistar en su página web es engañosa, ya que Movistar dice que si nos damos de baja antes de tiempo de sus servicios, tendremos que pagar 190 euros por incumplimiento del contrato, y por lo tanto es engañosa, porque la cantidad real es de 229,90 euros con el IVA incluido.

Facua considera que cobrar una penalización sin haber existido un perjuicio equiparable para la compañía, implica un evidente supuesto de enriquecimiento injusto, conforme a la jurisprudencia existente en la materia.

¿Qué te parece la denuncia? ¿abusiva? Tened en cuenta que la denuncia se hizo a principios del mes de Octubre y esta asociación no ha recibido respuesta alguna.

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Lebara lanza un bono de internet de 500 MB por 5 euros/mes

Posted: 22 Oct 2012 10:10 AM PDT


Lebara Móvil una de las mejores operadoras móviles para realizar llamadas internacionales, ha presentado nuevas propuestas, para realizar llamadas nacionales, para llamadas internacionales, y para navegar con el móvil a máxima velocidad a un precio muy económico.

El Bono para llamadas nacionales ofrece 46 minutos a la semana, por un precio de 5 euros cada siete días, si este se queda corto, Lebara también ha lanzado uno de 104 minutos por 10 euros cada 30 días.

Referente a las llamadas internacionales, este OMV dispone de un bono de 23 a 60 minutos, que varía dependiendo del destino que se quiera llamar, y tiene un coste de 5 euros cada siete días.

Bonos-lebara

Lo más interesante quizás sea los dos nuevos bonos de internet, por un lado encontramos uno de 250 MB por 3 euros, cada siete días, y por otro lado otro de 500 MB por 5 euros cada treinta días.

Si se supera los megas contratados, cada mega consumido cuesta 15 céntimos, los bonos no se renuevan automáticamente, no tienen ningún tipo de compromiso de permanencia, y todos los precios indicados, ya incluyen IVA.

Por otro lado Lebara, ofrece tarjetas SIM de prepago gratuitas desde su web, con ella se podrá además de probar los nuevos bonos, hacer llamadas internacionales muy económicas, y si recargamos nuestra tarjeta obtendremos 10% de saldo extra, que no esta nada mal.

Fuente Lebara

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