Operadores Móviles

Cómo cancelar una portabilidad de 24 horas
Vodafone modifica su sistema de financiación
Tarifa del cero de MasMóvil
Tarifa Habla 25
Tarifa Habla Ocio de Movistar
Movistar mejora su oferta Renueva para adquirir el Samsung Galaxy S3

Cómo cancelar una portabilidad de 24 horas

Posted: 04 Jun 2012 11:28 PM PDT

Ahora que las portabilidades se llevan a cabo en 24 horas, aunque se puede elegir esta opción o no durante un tiempo, cobra especial importancia el cómo se cancela la misma si es que queremos parar el paso de una operadora móvil a otra por el motivo que sea. Hace un par de semana publicamos un articulo detallado sobre las nuevas políticas presentadas.

Lo primero en lo que pensamos es en los amagos de portabilidad, pero no siempre ese es el motivo para cancelar una portabilidad.

Flujo de acciones

Lo primero que hay que saber es el flujo de acciones que se suceden cuando pedimos una portabilidad. Se muestra de manera muy gráfica en la siguiente imagen:

Texto del fax

En el caso de hacerse mediante fax el modelo del texto es el siguiente:

"Yo, (nombre y apellidos), con DNI 12345678-A, deseo cancelar la portabilidad iniciada hacia (nombre de la operadora a la que hayamos solicitado la portabilidad) para el número 6XXXXXXXX. "
Fecha y firma.

Las partes que están en negrita son las que hemos de rellenar con nuestros datos.

Medios de contacto para cancelar

Cada operadora cancela de una forma. Os listamos el contacto de cada una para proceder a cancelarla. Os tenéis que poner en contacto de las siguientes formas con la operadora a la que os ibais a ir, ya que es al única que ahora puede cancelar el proceso.

Movistar

Observaciones: Pendiente de confirmar

Vodafone
Fax: 607 131 873

Observaciones: Vía teléfono no cancelan, solo facilitan información sobre el fax.

Orange
Teléfono: 900 901 332
Punto de venta: En el mismo que se solicita.
Observaciones: Se realiza la cancelación vía teléfono, sin necesidad de aportar documentación.

Yoigo
Fax:911 567 769
Punto de venta: En el mismo que se solicita.

Ono
Teléfono: 902 929 000
Observaciones: Se realiza la cancelación vía teléfono

Euskaltel
Teléfono: 1717 (sólo si has empezado así la portabilidad)
Punto de venta: Sí.

R
Teléfono: 1449
Fax: 902 922 292

Jazztel

Teléfono: 1565Telecable
Fax: 984 182 128

Pepephone

Web: www.pepephone.com

Simyo
Teléfono: 644 100 121

Si conocéis algún método u operadora además de los aquí listados nos los podéis dejar en los comentarios y los añadiremos.

Vodafone modifica su sistema de financiación

Posted: 04 Jun 2012 01:19 PM PDT

Vodafone es una de las tres grandes operadoras que reinan desde hace tiempo en España y que ha implantado en este país la subvención de terminales a través de elevadas tarifas y permanencias. Como ya sabréis, este modelo de negocio les creo fuertes perdidas por lo que decidieron cambiar de estrategia y dejar de subvencionar terminales para pasar a financiarlos a través de una compañía ajena pero con la máxima seguridad para el cliente. Estas financiaciones de terminales con un precio superior a 135 euros son de 10 euros mensuales que acompañan a nuestra tarifa en la factura.

Vodafone va a modificar durante este mes este sistema de financiación y tendremos la posibilidad de pagar en plazos de 3 euros al mes y el mínimo precio del terminal a financiar pasara a ser de 69 euros. Podremos escoger si financiar el terminal en su totalidad con un máximo de 2 terminales por DNI o financiar unicamente una parte del importe del móvil, siempre divido en cuotas de 12, 18 o 24 meses. Podremos hacer financiaciones incluso con las tarifas @ siempre que aceptemos la permanencia de 24 meses con Vodafone.

Esta claro que el futuro de los terminales no esta en la subvención, y la financiación del terminal puede ser una buena solución sobre todo el apartado de financiar unicamente una parte del coste del terminal haciendo mas flexible la cuota a pagar de forma mensual. Si ha esto le añadimos las tarifa de 16 euros mensuales para hablar y navegar de Vodafone vemos como poco a poco nos vamos acercando a tarifas mas atractivas y rivales para las actuales OMVs.

Tarifa del cero de MasMóvil

Posted: 04 Jun 2012 10:26 AM PDT

En el podcast 13 de bemoob planteábamos dónde estaría el límite del descenso de precios de las tarifas de las operadoras móviles, sobre todo de las virtuales, sobre todo desde la última guerra de precios que hemos visto con Yoigo, Pepephone y Happy Móvil.

Pues parece que el límite está en el 0, la cifra que ha elegido Masmóvil para su nueva tarifa. Esta OMV lanza la Tarifa del Cero. Pero aunque la tarifa es realmente buena hay que explicarla en detalle pues no es tan espectacular como pudiera parecer en un principio.

Las llamadas se harán con un precio de 0 céntimos el minuto, cobrándose solamente el establecimiento de llamada de 15 céntimos, lo cual la posiciona como la más barata, al nivel de la Tarifa Infinita de Yoigo.

Además incluye Internet móvil a alta velocidad, 1 GB de datos y se cobrará el exceso a 3 céntimos el MB. No tendrá ni consumo mínimo ni cuota de alta existiendo eso sí una cuota mensual de 9 euros, algo muy aceptable teniendo en cuenta el bono de datos de que dispondremos.

Los SMS costarán 8 céntimos.

Será contratable hasta el 31 de julio de 2012, y quizás si el resultado es bueno aumenten el plazo de contratación o lo dejen para siempre, pero en primera instancia hay que tener en cuenta que es una tarifa con fecha de caducidad.

Las condiciones extras son las siguientes:

Tarifa exclusiva para hablar y navegar desde tu teléfono móvil.
El servicio no se puede comercializar ni revender.
La duración media de tus llamadas no debe superar el triple de la media nacional.

No se permitirá el uso que no sea en teléfonos móviles como centralitas, SIM Boxes… es decir, nada de usarla en walkie talkies, locutorios y similares.

El uso se penalizará si la mayoría o muchas de las llamadas se realizan a un mismo destino, o si se producen llamadas de más de una hora o si la duración media de todas tus llamadas es de más de 6 minutos, que es el triple de la media.

Si algo de lo nombrado arriba sucede la operadora podrá aplicar a tus llamadas la tarifa base de 8 céntimos el minuto y 15 céntimos de establecimiento. Así pues vemos que es una buena tarifa pero no es lo que podríamos pensar de ver una tarifa con el nombre de tarifa Cero y un precio de 0 céntimos el minuto. Para un uso diferente podremos optar por la Tarifa Profesional de MásMóvil.

RESUMEN:

Precio por minuto:0 céntimos
Precio de establecimiento de llamada: 0 céntimos
Precio por sms: 8 céntimos
Cuota mensual: 9 euros
Otros: bono de 1 GB de datos

Tarifa Habla 25

Posted: 04 Jun 2012 10:00 AM PDT

Tarifa Habla Movistar

Movistar lanza junto con la Tarifa Habla Ocio la Tarifa Habla 25 que permite también llamadas en modo tarifa plana por las tardes, de 16:00 a 08:00 de lunes a viernes y las 24 horas los fines de semana sin establecimiento de llamada, por una cuota de 25 euros.

Pero al contrario de la otra, que sólo incluye 200 minutos, esta además nos da también acceso a internet, unos aceptables 500 MB a alta velocidad, y descarga ilimitada más allá de esa cantidad pero a velocidad de GPRS y además SMS ilimitados a cualquier operador nacional.

Está también disponible para nuevos clientes y antiguos.

RESUMEN:

Precio por minuto: 0 céntimos
Precio de establecimiento de llamada: 0 céntimos
Cuota mensual: 25 euros
Tarifa de datos: 500 MB
Otros: SMS ilimitados

Tarifa Habla Ocio de Movistar

Posted: 04 Jun 2012 09:55 AM PDT

Tarifa Habla Movistar

Movistar sigue renovando sus tarifas para evitar la fuga de clientes que le está ocasionando el haber decidido dejar de subvencionar móviles. Y es que sin ese motivo muchos se lanzan a los brazo de las operadoras virtuales que no exigen ni gastos elevados ni permanencias por tarifas aceptables.

Movistar ha lanzado la Tarifa Ocio, de contrato, la cual tiene una cuota de 10 euros al mes y nos da 200 minutos para hablar, pero en horario de 16.00 a 8.00 del día siguiente. Eso sí, los fines de semana podremos usarla durante las 24 horas del sábado y del domingo.

Está disponible para nuevos clientes y para antiguos.

RESUMEN:

Precio por minuto: 0 céntimos
Precio de establecimiento de llamada: 0 céntimos
Cuota mensual: 10 euros
Tarifa de datos: no se incluye
Otros: para contrato

Movistar mejora su oferta Renueva para adquirir el Samsung Galaxy S3

Posted: 04 Jun 2012 09:20 AM PDT

Seguro que cualquiera que hable actualmente de Android lo hará teniendo en mente un Samsung Galaxy S3. Bombazo de la temporada mucho antes de que saliera la semana pasada a la venta, casi todas las operadoras han lanzado ofertas para su adquisición, desde descuentos en la compra a subvenciones, como en el caso de Orange. Y, aunque Movistar ya había anunciado que ofrecería descuentos por la adquisición del Samsung Galaxy S3 a aquellos usuarios que aportaran su antiguo móvil, ahora nos enteramos que, gracias a una promoción de la compañía, la tasación en el caso del Samsung Galaxy S2 puede llegar hasta los 245 euros, siendo apetecible incluso para aquellos que se planteen la venta de segunda mano.

Movistar ofrece el Samsung Galaxy S3 en contrato para aquellos clientes que dispongan de puntos o deseen adquirir un nuevo Samsung Galaxy S3 comprándolo con el servicio de adquisición a plazos, pudiendo juntar ambos sistemas. Además, ofrece el servicio de tasación del antiguo móvil mediante el cual se añade más descuento a la factura, siempre dependiendo del estado y de si funciona correctamente o no. Además, en el caso del Samsung Galaxy S2, Movistar ofrece hasta 245 euros de descuento si se entrega a cambio de un nuevo S3, siendo canjeable en tienda y siempre después de la pertinente tasación del terminal entregado. También obtendremos algo más de descuento dependiendo de si elegimos permanencia de 24 meses en lugar de 18.

OPERADORES MOVILES

martes, 5 de junio de 2012