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| Orange mantendra el primer Basico a los clientes que lo soliciten Posted: 16 Nov 2011 01:01 PM PST Hace unas semanas os informábamos de que Orange se había puesto en contacto con clientes que tenían contratado el primer Básico de Orange, para informarles que cambiaban las condiciones de este contrato a partir del 1 de diciembre. Debido al revuelo causado en internet por este cambio de condiciones, Orange ha decidido rectificar, ya que ahora la operadora ofrece la posibilidad de que los clientes mantengan las condiciones actuales del primer Básico de Orange, para ello tienen que mandar un mail a la dirección: tarifabasico@orangemail.es indicando: - Datos del titular de la línea (Nombre y apellidos, DNI, un teléfono adicional de contacto). - Número de teléfono al que no desea que se realice el cambio de tarifa. Si no se envía el mail, el cambio se realizara, y se perderá los descuentos asociados a esta tarifa. Parece que la estrategia de las grandes operadoras tradicionales, es hacer creer que escuchan al cliente, Movistar lanzando nuevas tarifas que según la operadora las han puesto en marcha gracias a los clientes, Vodafone y sus compromisos, y ahora Orange rectifica y alegando que su objetivo principal es la satisfacción de sus clientes, a buenas horas. Fuente Orange Este blog pertence a la red del grupo |
| Posted: 16 Nov 2011 10:05 AM PST Las operadoras virtuales no se rindan y están empezando a luchar con las mismas armas que las grandes operadoras, si las grandes lanzan tarifas por minuto low cost, algunas OMVs ya están respondiendo con las mismas armas, tarifas planas y teléfonos subvencionados, como Jazztel, que este mes ha lanzado una nueva tarifa plana pensada especialmente para aquellos usuarios que realizan muchas llamadas y navegan con el móvil. Se trata de “Llama y Navega 600“, y ofrece por una cuota mensual de 36,95€, 600 minutos para llamar a cualquier destino fijo y móvil, las 24 horas del día, y 500 MB para navegar a máxima velocidad. Con esta tarifa, Jazztel pone a disposición de sus actuales clientes, los smartphones Samsung Galaxy Ace y el HTC Wildfire S por 0€, o el Samsung Galaxy SII por 199€, con un contrato de 18 meses de permanencia en operador y tarifa, esta promoción estará disponible hasta el 30 de noviembre.
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